Optimisez votre croissance
Qui sommes-nous ?
AssistaPro est un centre d’affaires qui offre des services personnalisés pour soutenir les entreprises. Nous nous engageons à offrir une qualité de service humaine, efficace et concrète.
NOTRE MISSION : Vous permettre de vous concentrer sur votre coeur de métier
Nos Services
Services de téléphonie
- Service de réceptionniste 24h
- Prospection téléphonique B2C et B2B
- Développement des affaires
- Appels promotionnels (événements, promotions, rabais, etc)
- Appels entrants et sortants
- Génération de rendez-vous
- Confirmation de rendez-vous
- Assistance technique
- Appels de service
- Ouverture de billets
- Recyclage et mise à jour de base de données
Services administratifs
- Traitement et suivi de transactions immobilières
- Adjointe administrative spécialisée pour les courtiers immobiliers
- Soutien administratif général
- Administration spécialisée
- Support aux opérations
- Soutien spécifique selon votre domaine d’activité
Comptabilité
- Tenue de livres
- Saisie de données
- Numérisation de factures
- Utilisation de vos outils et CRM
Gestion des réseaux sociaux
- Gestion et animation des comptes de réseaux sociaux
- Calendrier marketing
- Création de visuels
- Création, planification et publication de contenu
- Suivi de performance
- Veille et tendances
Nos services vous intéressent ?
Découvrez notre présidente
Nidal Boutbagha
Nidal est une femme passionnée par la vente et le service client, dotée d’une solide expérience et d’une ambition sans faille. Rigoureuse et déterminée, elle évolue depuis huit ans dans le domaine des centres d’appels et de la gestion de la relation client, développant une expertise précieuse qui lui permet d’accompagner efficacement les entreprises dans leurs besoins commerciaux et opérationnels.
Je voudrais souligner le travail de Nidal et de toute son équipe d’AsistaPro. Une merveilleuse solution d’affaires qui permet à mon équipe d’économiser mais surtout d’augmenter les performances de mes courtiers grâce en partie à une planification de rendez-vous et de suivis qui dépasse mes attentes. Alors merci Nidal! Vous faites une vraie différence!
Alain MalricÉquipe Malric - Courtiers immobiliers
Nous sommes extrêmement satisfaits de notre collaboration avec AssistaPro. Leur expertise et leur professionnalisme ont été des atouts précieux pour notre collaboration et le développement du service clients. Merci à toute l'équipe d'AssistaPro, et spécialement à Nidal, pour leur soutien exceptionnel !
Francis MillerGroupe Lavoie PGL Agence immobilière
Je travaille avec Nidal Boutbagha et son équipe, et je recommande leurs services sans aucune hésitation.
Nidal encadre une équipe professionnelle, rigoureuse et dédiée à l’expérience client. Chaque personne avec qui j’ai eu la chance de collaborer s’est démarquée par son efficacité, son sens du service et sa capacité à bien représenter mon entreprise. Les clients sont bien accompagnés, écoutés, et le suivi est toujours à la hauteur.
C’est un soutien précieux dans le développement de mes activités, et une belle relation de confiance que je suis fière d’entretenir.
Amélie CoutureÉquipe Couture - Courtiers immobiliers
Grâce à AssistaPro, j’ai retrouvé les avantage de travailler en équipe, avoir une équipe qui tient à cœur mon succès et cela m’a permis d’augmenter mon chiffre d’affaires en payant le moindre coût.
Gabriela D.Courtier immobilier
J'ai commencé ma relation d'affaires avec les centres d'appels en 2020. À cette époque, j'ai fait plusieurs essais et erreurs sans nécessairement trouver une entreprise qui répondait à mes besoins et attentes. Il y avait parfois des barrières linguistiques, une compréhension différente du travail, des divergences dans les tâches et les scripts.
C'est alors que j'ai découvert Nidal, qui s'est investie pour le succès de mon entreprise. Elle a su bien comprendre mes besoins, adapter le script, mais surtout viser des résultats concrets en planifiant des rendez-vous. Elle a accompli un excellent travail avec son équipe.
De plus, ici au Québec, il devient de plus en plus difficile de trouver des employés pour la téléphonie qui ont réellement à cœur le succès de l'entreprise. Grâce au service de téléphonie et, plus récemment, aux services administratifs pour courtiers immobiliers, j'ai pu améliorer mes performances tout en réduisant considérablement mes dépenses et notre masse salariale.
Cela a été un véritable ‘’game changer’’ pour notre équipe et notre rentabilité.
Jean-François MorinÉquipe Jean-François Morin - Courtiers immobiliers